Hola Amex.
voy a tratar de explicarte en mi caso lo que hice, sin ser un experto en Access, me estaba sucediendo algo parecido a tu caso. Tengo un boton en un formulario llamado (print preview) y cuando hago click en el, me abre el reporte y cuando trataba de dar click derecho sobre la vista preliminar del reporte; para que me diera la opcion imprimir, solo da la opcion de Zoom "+, -"
Lo que hice y me soluciono, es que en las propiedades de ese boton que hace el llamado del reporte. me fui a Event/On Click/ cree una Macro y en la opcion Add New Action, busque la opcion Print, solo que al momento de hacerlo Acces me mostro un simbolo amarillo de advertencia, pero aun asi me dejo guardar y hasta el momento me funciona de maravillas.
cuando doy click me abre una vista preliminar del documento y automaticamente me envia a la impresora el documento y me deja abierta la vista preliminar del mismo.
espero haberme explicado de la mejor manera, si tienes alguna duda, escribeme y tratare de despejarlas dentro de mis limitados conocimientos.
Jose